Kohlefaser-SUP-Paddel: Einstellbar und reisefreundlich

Wir haben vor ein paar Wochen das aufblasbare Coolcaa „11'6 Bandolan SUP“ in hellblau gekauft. Das erste Stand-Up-Paddel wies nach dem Auspacken einige Mängel auf, insbesondere eine große Luftblase in der Auflage. Wir reklamierten, erhielten umgehend einen Retourenschein und schickten das Board zurück. Noch bevor die Rücksendung bei Coolcaa eintraf, erhielten wir das Ersatzbrett in einwandfreier Qualität. Wir sind sehr zufrieden mit dem Board.
Wir haben nun ein zweites Paddel bestellt. Das Paddel kam schlecht verpackt in einem riesigen Karton an, der in einer Ecke ein Loch hatte, durch das der mittlere Teil des Paddels verloren gegangen war. Wir haben es erneut reklamiert. Auch diesmal gab es keine Probleme und wir bekamen ein neues Paddel zugeschickt, das nun komplett war. Jetzt, da wir alles so haben, wie wir es wollten, sind wir sehr zufrieden. Nur das Verpackungsmaterial für den Versand könnte besser sein.